Libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571) y el Decreto Supremo 011-2011-PCM, ponemos a tu disposición este libro virtual. Tu reclamo o queja queda registrado y respondido en máximo 30 días calendario.

* Reclamo: insatisfacción con producto/servicio. Queja: malestar con la atención.