Envíos y entregas

Lima Metropolitana, provincia del Perú e internacional. El sistema calcula el costo automáticamente en el checkout según la dirección elegida.

Los pedidos confirmados antes de las 2 pm se procesan el mismo día. Los plazos arriba se cuentan desde el día de despacho, no desde la confirmación.

Cada pedido tiene una página propia en /pedidos/[id] con su estado en tiempo real (pendiente, confirmado, en preparación, enviado, entregado). Te avisamos cuando avanza.

Si no estás cuando llega el courier, intentan una segunda visita. Tras la segunda visita fallida, la pieza vuelve a nuestro taller y coordinamos un nuevo envío con costo adicional.

Los envíos internacionales tienen tarifa fija, no aplican al beneficio de envío gratis (el umbral del culto cubre solo Lima Metropolitana y provincia del Perú). El monto no incluye impuestos de importación del país destino: esos costos los asume el cliente al recibir el paquete.

Empacamos cada pieza con material de protección. Si llega dañado por el transportista, repórtanos en 48 horas con fotos para iniciar reclamo.